Cómo solicitar un duplicado de la remesa de pago

A veces First Coast recibe solicitudes para un duplicado de las notificaciones de remesas de Medicare (MRN), también conocidas como resumen de Medicare (MSN). 

Los socios comerciales que están presentando directamente a través del EDI Gateway utilizando su propio número de remitente y reciben remesas de pago electrónicas (ERA), pueden utilizar la solicitud de recargo de remesa para X12 v5010

Los proveedores que están enviando/recibiendo archivos a través de una casa de facturación deben contactar la casa de facturación para cualquier solicitud de recarga. Los proveedores también pueden descargar un software libre de costo para obtener las ERA. 

¿Cómo obtengo el software libre de costo?

¿Y si recibo las notificaciones de remesas en papel?

Los contratistas de Medicare no proveen rutinariamente duplicados de remesas en papel (remesa de pago en papel o SPR). Los proveedores que reciben SPR pueden contactar a servicio al cliente para duplicados si nunca recibieron los originales o se perdieron debido a un desastre natural. (Nota: Servicio al cliente sólo puede enviar los duplicados a la dirección impresa en la SPR. Además, las solicitudes de la Parte A tienen que ser realizadas dentro de 30 días de la fecha de la remesa). 

Recomendamos que utilice ERA. Haga clic aquí para más información de remesas de pago.