Solicitudes de la Ley de Libertad de Información
La FOIA (Ley de Libertad de Información) que se encuentra en el Título 5 del Código de los Estados Unidos, sección 552, y...
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Solicitudes de reapertura de teléfono vía el IVR
Una herramienta de autoservicio está disponible vía el sistema de respuesta automática (IVR) de la Parte B que permite a los...
Representantes de servicio al cliente no pueden proveer el estado de una reclamación a través de la línea de servicio de llamadas gratuitas
Los asociados de servicio que responden llamadas a través del servicio de llamadas gratuitas no están autorizados a proveer el...
Provea su PTAN correcto cuando se comunique con el centro de contacto del proveedor
Cuando se comunique con nosotros para cualquier consulta relacionada a reclamaciones, asegúrese de proveer su PTAN correcto en...