Centro de contacto
Su opinión es importante para nosotros
Por favor, tome un momento para completar nuestra encuesta de satisfacción de servicio al cliente cuando llame al Centro de contacto del proveedor.
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Horario de disponibilidad de atención al cliente para los proveedores de las Islas Vírgenes de los EE. UU. y Puerto Rico
Con el fin del horario de verano, el horario de atención del Centro de Contacto para Proveedores se modificará para los proveedores en las Islas Vírgenes de los EE. UU. y Puerto Rico.
Horario de disponibilidad de atención al cliente para los proveedores de las Islas Vírgenes de los EE. UU. y Puerto Rico
Con el fin del horario de verano, el horario de atención del Centro de Contacto para Proveedores se modificará para los proveedores en las Islas Vírgenes de los EE. UU. y Puerto Rico.
Representantes de servicio al cliente no pueden proveer el estado de una reclamación a través de la línea de servicio de llamadas gratuitas
Los asociados de servicio que responden llamadas a través del servicio de llamadas gratuitas no están autorizados a proveer el estado de la reclamación según las reglamentaciones de Medicare.
Representantes de servicio al cliente no pueden proveer el estado de una reclamación a través de la línea de servicio de llamadas gratuitas
Los asociados de servicio que responden llamadas a través del servicio de llamadas gratuitas no están autorizados a proveer el estado de la reclamación según las reglamentaciones de Medicare.
Solicitudes de reapertura de teléfono vía el IVR
Una herramienta de autoservicio está disponible vía el sistema de respuesta automática (IVR) de la Parte B que permite a los proveedores / clientes solicitar la reapertura por teléfono en ciertas...
¿Llama usted a varios centros? Próximos cambios en las políticas del centro de contacto para proveedores
A partir del 11 de agosto, el centro de contacto para proveedores atenderá hasta tres consultas para una sola combinación de PTAN / NPI por llamada.
¿Llama usted a varios centros? Próximos cambios en las políticas del centro de contacto para proveedores
A partir del 11 de agosto, el centro de contacto para proveedores atenderá hasta tres consultas para una sola combinación de PTAN / NPI por llamada.
Solicitudes de la Ley de Libertad de Información
La FOIA (Ley de Libertad de Información) que se encuentra en el Título 5 del Código de los Estados Unidos, sección 552, y promulgada en 1966, establece que, a solicitud de cualquier persona, una...