Guías del usuario

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Guía del usuario de PC-ACE: Sección 2 - Ingreso de reclamación

Más información acerca del ingreso de reclamación, incluyendo imágenes de pantallas del software, está disponible (en inglés) en el Módulo de Capacitación Instituciona

Guía del usuario de PC-ACE: Pasos rápidos de PC-ACE

A continuación, encontrará pasos rápidos para configurar y utilizar el programa PC-ACE después que haya sido instalado.

Guía del usuario de PC-ACE: Pasos rápidos de PC-ACE

A continuación, encontrará pasos rápidos para configurar y utilizar el programa PC-ACE después que haya sido instalado.

Guía del usuario de SPOT: Sección 10 - Información financiera

La función de Información financiera le permite revisar el estado del pago, buscar información del número de control financiero (FCN), revisar detalles de la carta de demanda / sobrepago.

Guía del usuario de SPOT: Sección 12 - Solución de problemas

No se puede iniciar sesión

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No se puede iniciar sesión

Guía del usuario de SPOT: Sección 11 - Recursos en línea

Muchos recursos valiosos son accesibles desde el menú de pie de página dentro de SPOT.

Guía del usuario de SPOT: Sección 11 - Recursos en línea

Muchos recursos valiosos son accesibles desde el menú de pie de página dentro de SPOT.

Guía del usuario de SPOT: Sección 10 - Información financiera

La función de Información financiera le permite revisar el estado del pago, buscar información del número de control financiero (FCN), revisar detalles de la carta de demanda / sobrepago.

Guía del usuario de SPOT: Sección 7 - Envío de reclamaciones / ERA

La opción de Envío de reclamaciones / ERA le permite enviar reclamaciones electrónicas por medio de archivos por lotes y recuperar los informes electrónicos a través de TIBCO PartnerExpress.